在購買風力發(fā)電機前，我們會發(fā)現(xiàn)風力發(fā)電機都會規(guī)定售后服務時間。在售后服務期間，非人為因素造成的設(shè)備損壞，我們均可以免費上門維修。并且在質(zhì)保期內(nèi)，部分配件企業(yè)也會為您免費更換。

因此，當我們購買風力發(fā)電機時，我們必須重視它的售后服務.但是我們發(fā)現(xiàn)，在購買風力發(fā)電機時，很少有企業(yè)會關(guān)注其售后服務。因為一般來說，當他在使用時，他不太容易出現(xiàn)問題。然而，我們也應該注意每個企業(yè)承諾的售后服務.畢竟，任何企業(yè)在購買設(shè)備后，都不希望自己經(jīng)常受到損害。有時，由于各種原因，無法保證購買的每一臺風力發(fā)電機都不會有任何使用問題。因此，我們也應該更加重視它的售后服務:在質(zhì)保期內(nèi)：我司要做到2小時內(nèi)響應客戶需求；一般故障，4小時內(nèi)遠程幫客戶分析解決問題；重大故障，我們將在24小時內(nèi)給客戶解決方案，保證3個工作日內(nèi)客戶能正常使用。在質(zhì)保期外，同樣我們能做到：2小時內(nèi)響應客戶需求；一般故障，24小時內(nèi)遠程幫客戶分析問題，并給出合理的有償解決方案。

南京歐陸通過了“守合同重信用”企業(yè)榮譽證書。我司爭當行業(yè)守信標兵，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)有保障的服務。